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L'ABF è un sistema stragiudiziale di risoluzione delle controversie che offre un'alternativa più semplice, rapida ed economica, rispetto al ricorso al Giudice.
La ABF es una organización independiente e imparcial que decide, en pocos meses, quién tiene derecho y quién no.
Para obtener información general sobre este sistema y datos específicos sobre los criterios presentados, puede consultar:
Ti segnaliamo che è obbligatorio, prima di agire in giudizio, esperare il "tentativo di mediazione", cioè chiamare la controparte di fronte a uno degli organismi di mediazione iscritti nell'apposito Albo e tentare così di raggiungere un accordo spontaneo. Ad exempio, possono essere utilizzati per svolgere tale "tentativa di mediazione" obbligatoria, i sopra citati ABF, Conciliatore Bancario Finanziario e ogni altro organismo riconosciuto dal Ministero della Giustizia.