Oportunidad
Muchos miles de copropietarios en Bélgica luchan durante meses para convencer a los bancos tradicionales de que abran una cuenta para sus necesidades, al tiempo que tienen que pagar caros honorarios por la gestión profesional del edificio.
Solución
Syndic4you integró todos los servicios que necesitan los copropietarios en una sola aplicación. Cubrieron la capa financiera central de su solución integrando funciones bancarias con Swan.
Impacto
Syndic4youha revolucionado el mundo de las comunidades de propietarios en Bélgica. Su plataforma permite a los copropietarios abrir una cuenta, automatizar la contabilidad, organizar una asamblea general y mucho más. Los copropietarios ya no necesitan contratar a un profesional caro, ¡y la experiencia de usuario es incluso un poco divertida!
Syndic4you hace que sea sencillo, eficiente y divertido para los copropietarios gestionar sus edificios.
Contabilidad Introduzca facturas, procese pagos, haga balances y obtenga informes financieros automatizados.
Asamblea general Esa reunión anual superdivertida en la que los copropietarios deciden dónde invertir su dinero (¿instalar una piscina o arreglar las goteras del tejado?). Organícela, fije el orden del día, envíe las invitaciones, levante acta y cuente los votos. Syndic4you te lo pone fácil y te ayuda a cumplir la normativa.
Y mucho más. Gestión de documentos, asistencia jurídica especializada, seguros, mantenimiento... ¡Han pensado en todo!
Syndic4you necesitaba funciones bancarias fiables y modernas.
Para desarrollar su solución, Syndic4you sabía que necesitaba funciones bancarias. Cuando buscaba la mejor opción, Geoffroy Uyttenhove, cofundador y director general de Syndic4you, habló con varios amigos que ya habían trabajado con BaaS. Para su sorpresa, nadie estaba realmente satisfecho:
"La mayoría de los proveedores parecían plantear problemas de un modo u otro, ya fuera con funciones básicas como KYC, o con su horizonte temporal de implantación. No sabíamos qué hacer. Por suerte, justo en ese momento, estaba escuchando un podcast con Thibaud Elzière de eFounders, uno de los mejores estudios de startups de Europa. Describió un próximo BaaS, Swan, y supe que teníamos que hablar".
Las primeras conversaciones con los fundadores de Swan, Nicolas Benady y Nicolas Saison, resultaron fructíferas: su visión y experiencia encajaban claramente con el proyecto Syndic4you:
"Se nota directamente que son profesionales que conocen el sector y tienen experiencia para construir algo sólido. Cuando tratas con el dinero de la gente, necesitas saber que tu socio es profesional y fiable: eso es Swan".
Swan's Banking-as-a-Service ayudó a Syndic4you a lograr una UX de ensueño.
Geof describe el flujo de usuarios conseguido con Swan como comparable al de las aplicaciones bancarias más conocidas:
"Recuerdo que cuando descubrí Revolut por primera vez, fui uno de los primeros de mi grupo en utilizarlo. Encontré todo el flujo tan agradable y genial. Pensé que todos los bancos deberían hacer esto. Ese flujo agradable es exactamente lo que pudimos conseguir conectándonos a Swan."
Estas son algunas de las cosas que la plataforma API de Swan ha hecho posibles:
💫 CSC rápido
"Con Swan tardamos 45 minutos en conocer a nuestro cliente (proceso necesario para verificar la legitimidad de una persona que abre una cuenta). Obtener un IBAN me llevó 45 segundos... la experiencia es totalmente distinta a la de un banco tradicional. No tuve que ir a ningún sitio, ni firmar montones de papeles. Fue muy rápido. La experiencia es fabulosa".
💳 Emisión fluida de tarjetas
"Pedir tarjetas también fue fácil. Los bancos tradicionales suelen enviar las tarjetas a la dirección de la copropiedad, pero los administradores de los edificios no siempre viven allí. Es molesto. Con Swan, elegí mi dirección de entrega y recibí la tarjeta en mi casa en sólo 3 días. El proceso es realmente agradable, el flujo con la nueva tecnología es realmente fluido y, de hecho, divertido."
Automatización contable
"La contabilidad es el núcleo de la aplicación de Syndic4you, el 85% de la cual está automatizada. Swan está detrás de gran parte de esto. Hemos simplificado la contabilidad para que sea pragmática y sencilla, incluso para los principiantes. Gracias a la automatización de Swan, los usuarios no tienen que preocuparse por desajustes y errores (es fácil teclear 2 en lugar de 3). Y la confirmación del pago también es fácil: sólo tienen que utilizar su teléfono, verificar su identidad (ID facial o táctil) y se envía el pago. La UX/UI es realmente sólida".
Syndic4you se lanzó rápidamente con sólo unos pocos desarrolladores, gracias a la aplicación bancaria sin código de Swan.
Para Julien Mourlon, Jefe de Producto de Syndic4you, la opción sin código era una obviedad para empezar a integrar funciones bancarias rápidamente:
"Eso era muy importante al principio, porque tenemos un equipo de desarrollo pequeño. No podemos permitirnos reinventar la rueda y codificar todo al principio. Con la aplicación bancaria sin código de Swan pudimos lanzarla rápidamente y seguir integrando por API a nuestro ritmo."
A continuación, se personalizaron aún más con la API ligera y sencilla de Swan:
"La documentación de la API de Swan era muy limpia, fácil de implementar y ligera de integrar. Perfecto para nuestro pequeño equipo de desarrolladores. Estoy impresionado con el flujo personalizado que hemos sido capaces de construir con nuestra marca, desde que pulsas el botón en nuestra plataforma, hasta nuestras pantallas de onboarding, y más allá."
Con un BaaS de la UE en el núcleo, ¡es fácil escalar!
"Swan es el núcleo de nuestra aplicación y nuestro modelo de negocio: esta asociación nos ha permitido crear herramientas bancarias y tecnológicas realmente útiles para los copropietarios en Bélgica. Y estamos seguros de que Syndic4you se convertirá rápidamente en una herramienta imprescindible para los copropietarios. Hay muchos miles de edificios nuevos que necesitan una gestión fluida hoy en día".
Estamos encantados de ver crecer a Syndic4you y de ayudar a apoyar su misión de hacer que la gestión de la copropiedad sea fácil y divertida. Nuestro BaaS europeo será muy útil cuando llegue el momento de expandirse aún más 😊.
¿Quiere saber más sobre la banca integrada con Swan? Charle con uno de nuestros expertos.
